In deze rol ben je éém van de aanspreekpunten bij storingen en technische vragen binnen de vereniging. Je zorgt ervoor dat meldingen goed worden opgepakt en houdt overzicht op wat er speelt.
Daarnaast werk je samen met een team om problemen op te lossen en verbeteringen door te voeren. De rol omvat:
- Aanspreekpunt bij storingen en technische vragen
- Signaleren van knelpunten en behoeften
- Afstemmen met het team over oplossingen
- Zorgen dat meldingen worden opgepakt en opgevolgd
- Bijdragen aan het verbeteren van processen en systemen